Arnaque lors d'un achat en ligne?

Vous êtes acheteur

Dans cette forme d'escroquerie, la victime entre en contact avec l'escroc via :

• une fausse annonce sur un site légitime (p. ex. Autoscout, Immoweb, ...);
• un site de vente frauduleux.

L'escroc offre un ou plusieurs objet(s) à la vente à un prix anormalement bas. Il/elle demande généralement de payer le montant convenu via un système de transfert de fonds tel que Western Union ou MoneyGram. Dès que l'argent est versé, l'escroc disparaît et ne donne plus signe de vie.

Certains escrocs utilisent une fausse entreprise de transport ou un intermédiaire. Dès que l'intermédiaire reçoit les fonds de l'acheteur le vendeur envoie soi-disant les objets à l'acheteur. En réalité, cet intermédiaire est un complice du vendeur.

Vous êtes vendeur

Dans cette forme d'escroquerie, la victime entre en contact avec l'escroc par l'intermédiaire d'une publicité sur un site de vente spécialisé légitime (Autoscout, Immoweb, ...). L'escroc, qui se présente comme l'acheteur, discute rarement le prix.

Il peut ensuite utiliser trois scénarios différents :

• Le faux acheteur procède au paiement du prix demandé en utilisant un faux chèque ou un chèque falsifié d'une banque étrangère. Dans un premier temps, la banque verse le montant sur le compte du vendeur. Quelques semaines plus tard, la banque se rend cependant compte de la supercherie et réclame le remboursement des fonds versés. Dans l'intervalle le vendeur a, la plupart du temps, déjà envoyé l'objet 'vendu' au faux acheteur. Le vendeur a donc perdu son bien et se retrouve aussi sans argent.
• Le faux acheteur demande au vendeur qu'il fasse lui-même l'avance de certains coûts (p. ex. les frais de transport nécessaires à l'acheminement d'une voiture à l'étranger). Cet acompte doit généralement être versé via un système de transfert de fonds tel que Western Union ou MoneyGram. Bien évidemment, le vendeur n'entend par la suite plus parler du faux acheteur.
• Le faux acheteur envoie un chèque d'un montant supérieur à la somme demandée par le vendeur. Ensuite, prétendant qu'il s'agit d'une erreur, il demande au vendeur de rembourser le plus rapidement possible la différence. Toutefois, dans ce cas également, la banque se rend compte de la supercherie et réclame le remboursement des fonds versés. Ainsi, le vendeur perd non seulement l'objet qu'il a mis en vente, mais également une partie de son propre argent.

Quelques conseils

Éviter de communiquer aux escrocs des informations à caractère confidentiel, dont des documents d'identité ou des données bancaires. Les escrocs pourront en effet les utiliser pour commettre d'autres faits criminels.

Nous vous conseillons également de rompre tout contact avec les escrocs et surtout de ne rien payer.

Vous en êtes victime ?

• Informez-en votre banque.
• Déclarez les faits auprès de la police.